Legal & Compliance
用户协议
本协议适用于用户注册、登录、试用、购买、充值、调用接口、管理代理资源及使用 Golon Proxy 相关服务的全过程。用户点击同意、完成注册登录、下单付款或实际使用服务，即表示已阅读、理解并同意接受本协议及平台规则。
核心承诺
- 用户应提供真实、准确、完整的注册、认证、开票、收款和联系方式，并确保具备使用服务的合法授权。
- 订单规格、服务期限、计费方式、可用地区、并发限制和消耗规则，以页面展示、订单记录、客服确认或双方合同约定为准。
- 用户应妥善保管账号、密码、验证码、密钥和接口凭证，并对账号下的购买、配置、调用和管理行为承担责任。
01 协议适用与确认
- 用户在勾选同意、注册登录、购买充值、试用体验、接入 API、管理代理资源或继续使用服务时，即表示用户具有相应民事行为能力，并同意受本协议约束。
- 如用户代表企业、团队或其他组织使用服务，应确保已取得充分授权；该组织应对其账号、成员、密钥、订单和业务使用行为承担责任。
- 平台可根据法律法规、监管要求、业务调整、产品变化或安全风控需要更新本协议。涉及用户重要权益变化的，平台将通过页面公告、站内通知、短信或其他合理方式提示。
02 账号与认证
- 用户应使用真实手机号、联系人、企业信息、发票信息、收款信息及其他必要资料完成注册、认证、购买、售后、推广结算或安全核验。
- 用户不得转让、出租、出借、出售账号、代理资源、接口密钥、验证码或授权信息；因保管不善、共享密钥、环境泄露或第三方冒用造成的损失，由用户自行承担。
- 平台可基于安全、合规、售后、风控或交易核验需要，要求用户补充身份、企业、业务场景、订单用途、异常流量说明或其他证明材料。用户拒绝配合的，平台可限制、暂停或终止相关服务。
03 购买与交付
- 代理产品可能按时长、流量、地区、协议类型、并发、账号数量、IP 类型、授权范围或定制方案计费。具体规格、价格、优惠、有效期和限制以订单页面、后台记录、客服确认或合同约定为准。
- 订单支付成功后，平台将按照产品规则开通服务。部分地区、运营商、独享资源或定制线路受库存、第三方网络和人工审核影响，可能需要人工确认、排期或替换方案。
- 用户应在购买前确认产品类型、适用场景、目标地区、协议方式、技术接入要求和服务边界。因用户选型错误、配置错误、目标站点限制、业务用途不合规或第三方规则变化导致无法达到预期的，不视为平台未交付。
04 使用规范
- 用户应遵守中国法律法规、用户所在地法律法规、目标网站规则、机器人协议、访问频控要求、数据合规要求及本协议约定，确保自身业务具备合法授权、正当目的和必要告知。
- 用户不得利用服务实施翻墙、攻击、侵入、绕过鉴权、撞库盗号、批量注册、垃圾营销、恶意采集、侵犯个人信息、刷量作弊、欺诈交易、传播违法信息或其他损害第三方权益的行为。
- 用户应合理控制调用频率、并发规模、访问策略和账号权限，不得以明显异常方式占用平台资源、影响其他用户体验、规避平台风控或诱发目标站点投诉。
05 服务调整与终止
- 平台可为维护系统安全、升级功能、替换供应资源、响应监管要求、处理故障或优化服务而进行维护、迁移、限速、调整线路、变更功能或暂停部分服务，并尽量提前或及时通知用户。
- 用户存在违反协议、拖欠费用、恶意投诉、危害平台安全、被监管机关或权利人要求处理等情形的，平台有权采取风险提示、限制功能、冻结账号、暂停服务或终止合作等措施。
- 服务终止后，用户应停止使用平台资源、删除接口密钥中的敏感配置并结清应付费用；依法或按协议需保存的订单、日志、风控、交易和沟通记录，平台将在必要期限内保存。
06 责任边界与争议处理
- 受互联网环境、基础运营商、第三方机房、目标站点策略、地区识别、用户配置和不可抗力影响，平台不保证服务始终无中断、无错误或满足用户特定业务收益目标。
- 因用户违法违规使用、超出服务边界使用、未按文档配置、泄露凭证、目标站点限制、第三方处罚或用户业务自身原因产生的损失，由用户自行承担。
- 双方因本协议或服务产生争议的，应先友好协商；协商不成的，按订单、合同或平台规则约定的方式处理。